近日，由挖贝网和挖贝新三板研究院联合主办的“挖贝新三板领军企业年会”在京举办，新三板行业领军企业领袖、财经领域专家和权威媒体济济一堂，共谋新三板领先之道。在挖贝新三板评选中，客如云以40700票排名现代领军企业第一，荣获现代服务业领军企业奖。此外，客如云创始人兼CEO彭雷也凭借43695票的绝对优势当选2016新三板“杰出董事长”。
客如云SaaS模式带动餐饮服务大变革
餐饮行业作为百业之首，其每年交易额超过3万亿，占据服务业的半壁江山。然而，B端餐饮商户信息化程度较低，存在收银设备脱机离线、运营各环节严重脱钩和账目数据分立的状况，餐厅营运效率极低。客如云打造苹果生态链，包括智能终端OnPOS、应用系统OnOS、云端应用OnCloud和开放平台OnStore，通过软硬一体、云端结合的SaaS模式构建餐饮业的大脑，为僵化的传统餐饮提供新方案。
提高人效，客如云助力打造“无人餐厅”。绿盒子蒸饺借助客如云智慧云餐厅解决方案、进口的托盘传送带以及店内精美的指示标，做成了大堂无服务人员的互联网高效餐厅，开创了移动互联网时代的自助餐厅。餐厅的服务人员减少一半，店内费用成本显著降低，但服务品质和用户体验却大大提升，营业额也相应提高。据悉，绿盒子餐厅要将这一成功模式复制到其他连锁店，甚至海外市场。
依托云供应链管理，客如云优化餐厅经营状况。客如云创始人彭雷介绍说，客如云“云供应链”管理功能，依托云端技术和数据服务，帮助餐饮商户更精准地预测餐厅销售情况、食材损耗及周转率，从而量化食材进购安排，降低资金占用率。“从前台来讲，客如云系统可以非常清晰的把所有的账务记录下来。对微信、支付宝、银联等支付方式的支持也比较完善，客如云一直与大环境保持一致。后台管理也可以把进货的明细记录下来，帮助我们做管理。收货、出货都十分清晰。尤其是对于物料的损耗大大的降低了，大概10%-15%。有了客如云可以知道在哪里出现了问题，出现了损耗，从而得到解决。”多一道相关负责人如此介绍客如云带来的变化。
目前，客如云提供的服务已经成为了餐饮行业在“互联网+”大潮下发展的主流趋势，带动餐饮服务大变革。为了给全国600万家餐饮企业提供本地化服务，客如云已经布局全国，在北京、上海、广州等29座城市设立分站，员工总数超过1300人，授权代理公司近百家，服务商户一万三千余家，服务B端从业者近10万人，近300万C端的消费者使用客如云的产品，在餐饮服务行业中处于“一直被模仿，从未被超越”的领军地位。
挂牌新三板 客如云与资本市场共同成长
作为新三板餐饮SaaS服务第一股，客如云迅速打开企业融资渠道，迎来企业发展的新契机。12月20日，客如云启动C轮融资，拟向横琴钱包产业基金定增1.5亿。据悉，客如云将拟发行8960574股，发行价格为16.74元，预计募集资金总额1.5亿元。加上12月14日完成的B+轮7200万，客如云累计融资2.22亿，兑现了8月提前信披的2.22亿元融资承诺。
在资本寒冬期，客如云这样体量的融资是十分罕见的，可见投资人对客如云造血能力和盈利能力的充分认可。但客如云提前信披融资信息一事曾引起轩然大泼，创始人彭雷两度被股转系统约见。客如云创始人彭雷接受记者采访时曾表示：“客如云不搭VIE的末班车，要搭新三版这辆头班车。当然，客如云和新三板都还处于成长期，融资披露以及解决的规范都还未成熟。但客如云相信新三板是未来的纳斯达克，客如云愿意与新三板共成长，在资本运作这条路上一同摸索前进。”对于客如云被股转系统约谈两次的事情，投资人的心态是乐观的，笑称“没被证监会约谈过的创始人当不了大佬。”如今，2.22亿融资承诺兑现、风波平息之后，彭雷表示：“我们很庆幸‘成长的烦恼’是发生在上市第一年，这将有利于我们在2017年及以后更健康、更快速的成长”。
高瞻远瞩 布局B端服务市场
“在过去8年里，iPhone改变了消费者的消费习惯，智能手机让人们实时在线，高效互联。但B端商家缺少这样的智能终端，无法与消费者的智能手机进行双向的实时互动。”客如云创始人兼CEO彭雷在几年前就前瞻性地意识到连接人与服务的核心痛点不在C端，而在B端。于是，他萌发了进军B端、真正实现消费者和商家高效互通的想法。
2012年8月15日，客如云在北京成立，彭雷着手打造餐饮O2O新模式。四年来，彭雷带领他的企业团队在现代服务业市场披荆斩棘，确立起客如云在餐饮服务行业的领先地位，获得业内人士和服务用户的一致好评。在2016挖贝新三板终评选现场，彭雷在餐饮服务业的杰出贡献获得高度认可，荣膺杰出董事长殊荣。
彭雷说：“客如云打造软硬一体的SaaS模式产品，希望如Iphone一般真正带给服务业升级的机会，让消费者和商家的连接变得更加简单、高效和智能。”这是一个伟大的梦想，也是客如云四年来一直努力践行的事情，我们期待着这个梦想成为现实。
百度连接人与信息、阿里巴巴连接人与商品、腾讯连接人与人，而客如云连接人与服务，我们期待着客如云能够成为BAT之外的第四家“连接”巨头。
