任何一个人，无时无刻，都在产生着购买行为。以前的说法是，顾客是上帝，现在，随着互联网化的普及，上帝已经接了地气，变成了大爷。你让大爷不爽，大爷就不买你的东西，从此路人转粉，还通过传播，让更多人拉黑你，这真的很可怕。所以，第一次购买很重要。第一次购物的好坏决定着用户对你的购买印象。
传统行业卖产品，一般是把产品卖了就没什么事了，但是在互联网时代，当你在卖东西的时候，你需要为其提供一系列相关的服务，我们可称其为互联网服务，诸如像：便捷的物流服务，热情的客服服务，有保障的售后服务等等，因为在互联网时代中，用户在关心产品、价格的同时也关心你可以提供怎样优质的服务，而这些服务会直接影响到他们对你整体的印象，从而间接影响产品的口碑。所以在做互联网产品时，切记做好你的服务体验，而不是仅仅完善你的服务体验。上海喜业网络科技的创始人尹东宏曾形象的说过，产品其实是不可互联网化的，但是玩法、品牌和人等等可以。商业的本质是产品与服务，因此对于企业而言，最直接的方式是借助互联网的便捷性，通过互联网思维和大数据分析，了解用户的需求和困惑。
互联网产品口碑的重要程度不言而喻，好的口碑可以成就一个品牌，而不好的口碑则无法让一个产品形成品牌。传统产业的产品如果在互联网上形成口碑后，其口碑的传播速度不亚于支付宝集五福的流传速度。口碑是互联网思维的核心，而口碑的本质是用户思维。所以，一定要形成用户的概念，当传统产业进军互联网的时候，要想想谁是你的用户，因为你的口碑永远是你的用户在帮你传播，只有抓住你的用户，才能做好你的口碑。现在更流行的一种说法是做用户更要做粉丝，让用户做你产品的粉丝，他们对于你产品的传播效果将会更好。
李彦宏、马云和马化腾一起撑起了巨头时代，他们开辟了一条崭新的互联网成功之路，这条路在他们之前还没有人走过。他们的成功是从上往上，一直在云端的。或者说，到了新阶段后，它是从上往下的，从云端到地面。传统企业转型互联网或许也可以这样走，然而周期很长，正确做法应该是线上线下结合，走OAO商业模式，即线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式，可将线上消费者引导至线下实体店消费，也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。
当然这只是最初阶段的粉丝积累和品牌营销，完成这两样关键指标后，就等于完成了产品及品牌的原始数据积累。因为对于具有互联网思维的企业而言，数据资产竞争力所占比重相当大，数据资产的管理效果将直接影响企业的收益表现。每一笔数据，都是资产。眼下，我们正面临着从IT到DT时代的变革，从IT到DT，数据资本化将影响商业结构。尹东宏在中国第一个提出来每个企业都应该拥有自己的数据银行。
资本化，通俗地讲，就是企业固定资产的支出，可以被金融机构或投资者认可为资源或资产，从而提供贷款或股权投资。数据的资产化的下一步就是资产资本化，当数据资产生效时，不仅可以为企业创造出价值效益以后，还有可能扭转或创造新的商业模式，对行业乃至整个社会创造价值。为什么说数据资产生效能为企业创造出价值效益呢?因为在大数据时代，数据已经纳入到企业资产的一部分，甚至可以说是很关键的一部分。因为企业90%以上的碎片化资产都已经数据化了，新的关注点是利用技术手段将这些碎片化资产进行资本化，打包形成商业模式。
有这样一家国内的知名互联网护肤品牌，以一块肥皂起家、没有任何资本或集团企业的背景、不请代言人、不打广告，仅凭自己出色的品质，和与互联网道路的完美结合，在全国各地开了400多家线下门店，遍布中国所有一线商圈，年销售额达上亿元。这个品牌名称叫做林清轩。那么，它是怎么实现惊人的突破与逆袭的呢？
以宝洁为表的传统日化用品巨头们通常都是用大规模的广告来给用户洗脑，几十年的常用打发正在逐渐失效，业绩下滑也就成为一种必然的趋势。而林清轩则逆向而行，对用户进行充分的调研分析，建立异常清晰的用户画像，并通过精准引流，将用户聚拢到一起，运用持续的活动保持用户的活跃度和粉丝粘性，从而逐渐培养用户对林清轩的品牌认知。
林清轩利用线上线下结合的OAO模式，顺利打通线上线下营销过程中的各个环节，产生互相引流及变现。通过闪送及闪购等王牌活动，把最好的产品免费的送给用户，创造“哇”的惊喜，从而在用户之间产生自传播、自循环、甚至自裂变，最厉害的地方在于，它送的还是最贵最好的产品，通过这种方式，林清轩成功的将山茶花油打造成了品牌爆品，并以此带动其他产品的销售。所以，林清轩将传统企业花在广告上的钱全部用在了用户身上，将用户经济的模式发挥到了极致。目前，林清轩积累了超过100万极具精准特性的忠诚粉丝和用户，顺利完成了自身数据积累。
而在林清轩彻底改变传统的经营模式，转而全面利用互联网思维来运作企业之前，它曾经也是一家很传统的企业。改变这一切的，是上海一家在业界被奉为标杆的移动互联网培训公司，这就是上海喜业网络科技。喜业网络旗下拥有 “掌握微力”移动互联网培训品牌、“WAKE”微商培训品牌和国内首家集时效、高效、长效于一体的“手把手落地培训系统”。同时成为新浪微博商学院、上海交大海外学院唯一指定专业落地培训机构。不仅如此，喜业创始人尹东宏先生还联合一群信奉“业绩是干出来的”实干家共同发起创办“实干学社”，这不仅是一个平台，更是一种态度和基因！喜业人坚持“让人们更高效、更低碳的幸福活着”的愿景，“互联网兴邦，大数据报国”的企业理念，更好地服务于社会、回馈于社会。
曾几何时，喜业专注于行业网络营销综合解决方案提供，如今，开始致力于做一家数据资本化解决方案提供商。在最近的几年，喜业对五大科技趋势“大智云物移”（即大数据、人工智能、云计算、物联网、移动互联网）进行了研究和践行，在大数据方面也正在计划和BAT等进行合作，争取在前端移动营销获取数据和数据资本化和核心大数据的计算能力等方面，取得更大的成就。
2016年初，喜业接手了一个新的项目运作案，即在举国闻名的杭州娃哈哈集团所有的线下产品背后，设计出一套符合最新OAO商业模式和玩法逻辑的线上平台。尹东宏先生看中了娃哈哈每年超过３００亿的线上瓶身流量，于是娃哈哈福礼惠宣告成立。300亿频次，相当于每天有9000万的客户触点。只要扫一扫瓶身二维码，就可以参加抽奖游戏。通过游戏，可以获得抽奖机会，从手机大奖，到不同生活平台的优惠礼券，几乎涵盖了我们生活的方方面面。另外，娃哈哈福礼惠还提供实效类广告展示，相对于传统在互联网平台中的展示类广告，因为有了用户的互动参与，广告效果更有针对性。目前平台粉丝超过100万，平台估值很逾１０亿。
喜业在为期一年践行娃哈哈福礼惠的OAO模式中发现，当在娃哈哈的300亿瓶身上实现“一物一码”的时候，这个就能产出专属的大数据，当然再经过一年的积累，再配以云计算和开源的人工智能算法，我们说“娃哈哈福礼惠”由此就可以插上智能科技的新翅膀，进入一个新的时代。当然不光娃哈哈可以，大多数正在变与不变的两难中通过纠结的传统企业，只要敢于认清自己的痛点，开放心态，大胆并大方地启用互联网人才，让他们在决策和股权上成为企业转型的主导力量，让自己的传统业务被这些人“加”进来，就能大大增加转型的成功率。2017年，巨变仍会继续，传统企业要做的，不是怨天尤人，而是正确应对。凯文· 凯利说，即将消灭你的那个人，迄今还没有出现在你的敌人名单上。所以，当我们面临着仍将是一个产业剧烈变动的2017年时，是时候做出改变了！
