到一个陌生的国家学习和生活，第一天、第一周、乃至第一个月都是艰难期，把这个阶段过好，会极大地提升学生独立生活的信心。为了帮助学生们开个好头，尽量避开所有的坑，启德教育集团澳洲分公司的陈倩老师和张索娃老师，在跨年之际，为即将赴澳洲留学的中国学生通过视频连线的方式，越洋分享了留学生们初到澳洲，如何更快更好地适应学习和生活的各种建议。
第一天：从机场到新家，初次见面，请多多沟通
出机场后，如果学生已经提前购买了启德的入境陪同服务，那将会有启德的辅导员带着写有学生姓名的接机牌，到机场接机。如果自行安排亲戚或朋友接机，万一在机场出口没有见到接机人，也可以在机场销售手机卡的柜台购买一张临时手机卡，联系到接机人，，所以在出发前一定要获取并记住接机人在澳洲的手机号码。
此外，澳洲机场还有一些免费的资料非常实用，比如城市地图、城市导览，另外机场也设有旅游局的宣传点，会提供购物、美食等信息资料，这些也都可以帮助留学生们丰富课余的生活。
如果没有人接机可以搭乘公共交通或出租车前往市区。如果飞墨尔本，出机场后，就可以看到Skybus,这个公共汽车是可以到市中心的。车票是18澳元，一票可以到达市中心。如果飞悉尼或者布里斯班，可以乘坐火车前往市中心。火车站可以直接购买车票。如果是飞阿德莱德，阿德莱德从机场到市区距离较近，可以直接乘坐出租车，费用大约为20-30澳元。
对于不住宿舍的学生们，第一天会见到寄宿家庭的父母或者房东。初次见面要注意礼貌地问候用语，也可以准备一些有心意的小礼物作为见面礼，并主动和寄宿家庭或者房冬咨询了解居住中需要遵守哪些规矩，比如寄宿家庭可能会规定每天回家的时间，使用网络的时间，甚至是洗澡的时间，最好都要事先了解清楚，以免今后造成不必要的误会。此外，澳洲是对垃圾分类较为严格的国家，建议留学生也要多了解多请教。
沟通是双向的，如果学生也有一些特殊的生活习惯或需求，也应尽早和寄宿家庭的父母或者房东沟通。
第一周：启德报到、置办生活所需、学校报到
启德的学生抵达澳洲安顿好后就可以先到启德澳洲分公司报到。启德澳洲分公司目前在悉尼、墨尔本和阿德莱德都设有办公室，不在这三个城市的留学生，也可以跟启德悉尼办的老师进行预约，启德的老师会通过电话进行详细的入境辅导。
到启德报到需要带上护照和COE。首先启德澳洲分公司会帮助留学生申请税号。其次，启德会帮助留学生获得OXHC海外学生保险卡并提供使用指导，这涉及未来在澳洲的看病就医，对于留学生非常重要。第三，启德会提供一个详细贴心接地气的入境辅导，比如办理银行卡、交通卡、手机卡等关于衣食住行的指导，帮助留学生更快地适应澳洲的生活。此外，启德澳洲分公司还会定期组织丰富多彩的学生联谊活动，帮助留学生们认识新朋友，建立澳洲的社交圈，更好地融入澳洲的生活。
银行
澳洲有四大银行，分别是澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)，澳大利亚国家银行(National Australia Bank)，澳新银行(Australia & New Zealand Banking)和西太平洋银行(Westpac Banking Corporation)。四大银行的服务大同小异。
超市
初来乍到的同学会觉得大大小小的超市让人摸不到头脑，张索娃特意按照常见的购买习惯，将超市分了类，供留学生们参照。
如果需要采买生鲜、调料等食材，或者洗发水、洗衣液小件的生活用品，可以去Woolworths和Coles购买。这两家都是澳洲最大型的连锁超市，可以采购新鲜的食物，食材以及调料，小的生活用品，比如常用的衣架、洗衣液、洗衣粉、肥皂、洗澡液、洗发水等。
除了这两家之外，还会有三家类似的超市，分别是K-mart，BigW和Target，这三家超市的区别在于不销售新鲜的食物，而以生活用品、家电、服装的销售为主。
如果需要购买电子产品，小到手机、大到电视、洗衣机，都可以在JB HiFi和Harvey Norman购买。保健品、药品类或者药妆，可以在Chemist Warehouse和Priceline购买。而在MAYA和 David Jones则可以买到到衣服、较高档的生活物品、或者奢侈品。
学校报到
安顿好基本的生活，就要去学校报到，首先务必提前在学校的官网或按照学校发送的邮件查询注册的时间和地址，有的学校会与COE一起发放给学生，有的学校则需要学生自己进行查询，如果在官网上没有查到相关信息，通常在COE或者Offer上面也会提供查询电话。确认时间和地点之后，准备好报到的资料包括COE，以及护照，按时到达注册的地方进行登记、拍照，拿到学生卡。
此后，有些学校会带着国际学生参观校园，以便国际学生了解学校的布局，还会提供一些指导，告诉国际学生遇到问题如何获得帮助。除了学校的信息，还会进一步针对学生将要入读的院系专业，讲解课业安排和作业提交的注意事项。
如果对学校报到的流程觉得迷茫，并且对于立刻进入全英文的环境不够自信，也可以提前了解、参加启德的入境陪同服务。这一服务包括从入镜前进行详细的个性化指导，到接机，陪伴学生办理各类卡证、各种手续，一直到陪伴学生完成学校注册。
第一个月：100%英语环境的适应
每一周的忙乱过后，留学生已经可以在基本生活方面实现初步适应，接下来面对的一大考验将是语言，留学生在初到的新鲜劲过后，常会产生孤独寂寞的感觉，这时候就难免会寻求同胞的安慰，这也是人之常情。
但是开始上课之后，即便是雅思托福的高分选手，初到异国，也会在语言的应用上产生休克反应。这时候建议留学生抓住机会来提升自己的英语应用能力，比如在生活中有什么困扰，在课堂上有什么难题，都可以主动请教学校的老师和本地同学，澳洲的本地人都很热心。在做小组作业的时候，也不要中国学生抱团成组，可以邀请澳洲本地的同学一组，
此外，还可以通过澳洲的电视、报纸来提高英文的应用能力，有些大学还有免费的英语课程或者英语角，这些机会都尽量不要错过。当然，也可以参加启德澳洲分公司的英语培训班，参加场景英语训练课程，这也是一个可以帮助留学生快速强化英语应用能力的好途径。对于读预科的同学，如果发现学习压力太大，建议尽快到启徳澳洲分公司参加培训，以确保通过预科考试，顺利升学。
社交融入——体育、艺术、亲近自然
如果问澳洲人对什么比较感兴趣?那排在第一位的答案肯定是体育，留学生到澳洲后，不防去看一场橄榄球比赛，以及他们叫Rugby一些比赛，可以融入这边的生活。。一方面可以丰富课余的生活，另一方面，也可以积攒一些日常交流的话题。
如果实在对体育提不起兴趣，澳洲也有丰富的舞台剧、歌剧或者戏剧演出，提升英文能力丰富社交话题的同时，也可以提升艺术修养，一举多得。
澳大利亚是一个对生态环境保护非常重视的国家，周末或者假期，约着同学一起到国家公园徒步或者露营都是非常健康的休闲度假方式，也是很受当地人欢迎的、设施成熟的休闲项目。
学业——提问很重要、选课很重要
在课堂教学方式上，澳大利亚和中国有着不少的差别，因此不少留学生在澳大利亚学习的初期，都需要适应，区别于国内由老师单向传授知识，通过作业巩固课堂所学，通过考试强化学科知识点的方式。
澳大利亚的老师更像是引导式教学，课堂气氛不紧张，课后作业量不大;作业也几乎都是以小组计论式的开放性作业，没有标准答案。初来乍到，中国学生可能会在这种宽松的环境中放松警惕，而倦怠学业。实际上这种模式是为了调度学生主动思考、发现自己的兴趣爱好和所擅长的能力、以及将所学的知识应用于实际解决问题的过程。因此，在变对教育方式的变化时，留学生们应该从被动的接收知识转向主动地提问和学习方式。
除了学习方式外，中国学生遇到的另一个学业问题很可能是选课，澳洲大学有多个科目的课程供学生选择，无认是研究生，还是本科生，甚至是高中生都会面临选课的问题。建议中国学生在选课前一定要了解所选课程的内容，评估是否适合自己，因为如果选择的课程和自己不匹配的话，很可能会影响到毕业时的平均成绩。
遇到困难——积极调用社会支持获得帮助
留学生初到澳大利亚，难免会遇到各种问题和困难，在这种时候，一定不要封闭自我，把问题积少成多积小成大，留学生遇到问题不解决不求助，到最后因为学业上挂科严重不得不终止学业的案例也不少见。
建议留学生在遇到问题和困难时，积极面对，自己无法解决的，可以主动寻求各方的帮助，包括寄宿家庭的父母、关系要好的中国同学、相熟的外国同学、老师、学校的教学教务人员，当然还可以来找启德这样的外挂。
启德澳洲分公司在去年已经满十岁了，这十年中接触过大量的留学生，也了解到大部分的留学生在澳洲生活学习的第一年，会遇到各种各样的问题和困难，不知如何解决，也时常求助无门。
针对这样的困惑，启德澳洲在2016年推出了为期一年的“学习生活管家”服务：这一年中，都有和留学生相同背景的师兄师姐作为辅导老师，还有启德的专业服务和学习顾问跟进学生的学习情况。他们会定期探访指导的学习和生活，所括对英文学习的指导、对选课的指导;还会组织留学生参加各类聚会活动;如果留学生遇到日常生活中的难题，比如海外保险的问题，启德也都会协助学生办理报销申请。这项服务推出一年多来，已经服务了上百个中国留学生，好评不断。
实习、兼职
最后，是实习和兼职的问题。启徳很早就提出了“留学成功”的理念，这就要求学生们在课业之余积极参加实习和兼职，积累社会经验，丰富自己的简历。提到实习和兼职，安全问题是首要问题，这就需要学生们谨慎选择职业中介。
首先，启徳在澳洲的几个分公司会提供一些实习机会，学生可以作为启徳的校园大使，从新生菜鸟成长为“资深老鸟”后，还有可能会成为启徳的辅导员，帮助师弟师妹。
另外也有一些著名的华人网站，可以寻找一些本地的一些兼职工作。对于最常见的服务员工作，通常可以直接到咖啡厅、餐厅寻找，店里通常会贴出招工启事。如果想寻找一份很正式的工作，那么最好是在学习了1～2年后，投递简历，争取与自己专业相关的工作职位。简历可以投到本地公司的招聘邮箱，也可以上传到本地的招聘网站。启徳教育鼓励学生自己寻找工作机会，锻炼自己的社会能力，但如果觉得难度太大，也可以通过启徳的澳洲分公司获得到本地企业实习的机会，或者回国去500强实习的机会。学生可以通过出国前的服务顾问与澳洲分公司联系，了解如何获得这些机会。
