“杨师傅,春节过后天气忽冷忽热,养殖大棚用电怎么样?”2月7日,国网漳浦县供电公司工作人员在春节过后,组织精干技术人员走访佛昙镇白石村养殖基地,对养殖户的用电设备运行状况进行检查,面对面了解用电需求,并悉心听取客户对供电质量和供电服务的意见和建议。
春节过后,针对天气变化和水产养殖用电的特点,漳浦供电公司主动前移服务平台,开展延伸服务,加大线路巡视力度,为养殖户提供贴心服务。公司所辖9个供电所分别成立了9支党员服务队,向居民和养殖户发放印有服务热线的“便民服务联系卡”,实行“管家式”及时服务响应,确保在第一时间为居民和养殖户提供保修服务。
在走访中,我们公司工作人员了解到,部分养殖场依旧采用燃煤锅炉来增温,这样的加热方式存在着严重的环境污染,而且热能的转化率不高,在温度和源料控制方面对于工作人员的经验更是依赖。面对当前该养殖基地的控温方式,漳浦公司主动出谋划策,提出电锅炉的整改建议,助力养殖户提高养殖效率。下阶段,公司将会联系省节能公司出具可研报告,为养殖户分析两种生产方式的优劣势。
通过此次走访,进一步加强了供用电双方的沟通与协作,为实现用电企业和供电企业“双赢”发展奠定了良好的基础。(王翔、江小青)