2016年,协作技术的迅速成熟和普及加剧了UC&C产业的竞争态势,消费者对一体化解决方案的期望越来越高,技术进步和需求变化侵蚀着多数传统厂商的竞争优势。作为一家创新理念深入骨髓的领先企业,Polycom以积极的自我“蜕变”谱写出铿锵有力的2016行进曲。面对外部竞争激烈的社会经济情况以及产业环境,Polycom把握核心竞争优势,秉持技术和服务创新,继续驰骋UC&C行业;面对内部组织革新、再攀高峰的企业目标,Polycom为团队注入新的动力,李金水先生出任大中华区总裁,带领团队赢得竞争的主动权,开拓更为广阔的市场。
传承:秉持技术和服务优势,从用户体验出发,用创新惊艳市场
2016年,Polycom连续第二年入选Gartner群组视频系统魔力象限报告中的领导者名单,连续三年荣获IDC MarketScape全球企业视频会议设备领导者称号。Polycom连年跻身领导者行列,团队对于领先技术的传承以及大胆创新起到了重要的作用。作为视讯行业的领导者,Polycom拥有传奇的音频技术以及业界最领先的视频、内容共享技术。团队坚持以用户体验为衡量标准,让技术真正服务于团队协作。2016年,Polycom将技术融合发挥到极致,为市场献上了RealPresence Centro、RealPresence Trio、RealPresence Debut等集听觉、视觉为一体的惊艳之作。
其中,业内首创的RealPresence Centro彰显着Polycom技术创新的强大实力,它集合了Polycom多项专利技术、360度摄像头和传感器以及智能切换,突破性地将人至于协作中心,创造了全新的以人为中心的协作模式;而另一款荣获红点设计大奖的RealPresence Trio将传承发挥极致,将经典的“八爪鱼”电话升级为集语音、视频、内容分享为一体的智能协作中心。Polycom在2016年推出的每一款新品都融合了当下最前沿的创新技术,引领着现今统一通信市场技术发展的方向。
在持续发挥技术优势的同时,Polycom亦率先意识到,未来IT行业的竞争及体验差异化已不仅仅局限于产品自身的创新,专业、高效的服务将成为提升用户体验的重要手段。运维服务比系统建设更为漫长和复杂,而随着企业对于IT资源的需求持续增长,专业的运维服务已成为企业持续拓展通信网络的重要保障。为了帮助企业获得高质量的运维服务,Polycom与合作伙伴组成了专业的服务团队,蜚声业界的专业能力、无缝的协作和辛勤的工作态度为Polycom赢得了大量用户的信赖,团队接连拿下多个重要项目,进一步巩固在金融、医疗等多个领域的领先地位。2016年,Polycom的高级管家服务荣获中国IT用户满意度调研大奖,这无疑是Polycom持续提供优质服务的最佳证明。
变革:抓住变革时机,以进攻获得“新生”
顺应时变,不断改革和创新是适应社会及市场发展的不二法则。当下,统一通信市场正处在一个大变革、大调整的时期,这为企业发展带来了巨大的机遇。面对行业的变化,Polycom在巩固传统竞争优势的同时,亦积极寻求变革。今年下半年,随着投资交易的完成,Polycom迎来新的发展纪元,Polycom不仅保持了原有在视讯领域的全线产品和技术,也吸纳了更为雄厚的财力和资源,为蜕变赢得了更大的筹码。
2016年9月,Polycom迎来大中华区新任总裁李金水先生,李金水拥有丰富的IT行业管理经验,其对市场的敏锐洞察力以及“进攻”式管理哲学为Polycom中国带来了新的发展动力。新的管理团队以理性的视角分析当下市场机遇,以进取的态度实施新一轮的市场拓展,Polycom在变革的路上越走越坚定。
回首2016年,Polycom在引领技术和服务潮流的路上功勋卓然,赢得了市场与客户的肯定。与此同时,团队亦承担着市场环境巨变带来的压力,Polycom以积极的蜕变迎接挑战,获得了更大的发展空间。展望2017,新的管理团队开启新的发展纪元,Polycom将利用更广阔的资源,以用户体验为中心,将技术完美的融合于产品和服务,为变革交上完美的答卷。未来,Polycom团队将继续创造行业新的高峰,引领未来统一通信世界。