Original原创l 陈公子
2017年1月2日,由竹印象生态家纺研发的新品光热毯在淘宝众筹首次发布,并在2周内突破300%达成率,成为立解科技(以下称“立解”)众筹案例中又一个传奇!各位看官一定好奇:这是什么产品?如何在2周内突破300%的众筹目标呢?容小编细细道来。
产品介绍
光热毯:毯面是竹纤维,毯芯由碳纤维和近千颗磁石组成,具备智能加热、安全水洗、远红外理疗、磁疗功效的特点,既可取暖,也可接触肌肤做毯子。简单说,就是一款对身体安全无害、能理疗又高品质的“电热毯”。
众筹成功关键
1. 产品体验:很多公司会走进“王婆卖瓜,自卖自夸”的误区,营销应该从用户的角度去感受产品,为了深入了解光热毯,立解资深PM亲自试用了产品,并总结出详细客观的用户体验。
2. 竞品分析:有些创始人喜欢在投资人面前把产品或项目包装成“举世无双、没有竞品”,却忽略了“存在即是合理”,对手的存在恰是我们的机会。立解根据光热毯的功能特性,列出市面上已有的竞品如传统电热毯、热养毯、水暖毯等,并进行对比,分析对手的用户、价格、优势与缺陷。
3. 用户分析:在信息爆炸的时代,用户想买某一类商品时会面对千万种选择,想要在竞品中脱颖而出就要聚焦,找出产品的首要用户、主要用户和次要用户再做精准营销。立解将光热毯的用户从地域、收入、性别、年龄、爱好、痛点需求等多个维度做画像,将推广范围缩小精准化。
4. 卖点提炼:在Marketing中,比起长篇大论讲你是什么,不如接地气告诉用户你能为他带来什么、帮他解决哪些问题。立解结合产品、竞品和用户,放大了用户在使用其他竞品时出现的问题,如上火、漏电、走火、辐射大等隐患,并给出光热毯的解决方案。
5. 名称&标题:在淘宝众筹中,有几处文案设计非常重要,如产品名称、项目名称、短标题等。产品名称就像代号,需便于记忆和传播;项目名称是封面旁的陈述,需在24个字符以内,表达项目亮点和卖点;短标题是无线端“风向标”展示,且在8字以内的项目提炼。为了突出产品价值和亮点,立解赋予“光热毯”一个新代号“魔毯”,寓意充满魔力的毯子,并创作出“向传统电热毯说拜拜”、“开启健康安全的保暖时代”等标题。
6. 视觉设计:完美的策划需要fancy的视觉设计展现在用户面前,页面风格与品类、文案和情怀相关联,例如科技类硬件产品多用黑、银、灰的背景表达智能、酷炫与时尚。“魔毯”作为高品质家居用品,且属于季节性产品,页面风格应简约、温馨、避免冷色调。众筹平台对页面美感和内容方面的要求较严格,与淘宝详情页的标准截然不同。
7. 精准推广:成功的众筹离不开站内站外的推广,平台不同推广方式也有差异,以“魔毯”为例,立解制定了非常详尽的众筹推广计划,分为预热期、上线初、上线中、快结束四个阶段,结合淘宝站内和站外多个媒体渠道,对用户做精准推广。
8. 上线运营:淘宝众筹的运营主要在数据监测分析和客服维护方面,数据分析有助于优化推广方案,客服维护减少订单流失。由于众筹发货时间较长,众筹期间难免有退款的情况,立解在“魔毯”众筹运营中,制定了专业的成交售后系统,耐心地为买家提供近乎24/7的服务,成功消除了客户的退款意向,开发了转介绍客户和复购3次的客户。
总结:
产品众筹已成为创业公司为新品打开市场和品牌推广的重要途径,立解愿为每一个好创意、好产品实现成功的众筹梦,我们将用“立=效率,解=效果”的服务,和您共同打造爆品!