随着婴幼儿产品主力消费人群的转变和消费升级，加之国家二胎放开的红利、育龄人群的快速增长等多重因素，致使母婴消费需求庞大，国内母婴电商行业发展迅猛，不同种类的母婴电商平台逐步出现在人们的视野之中。
80、90后主流受众人群伴随着互联网迅猛发展而成长起来，他们对母婴市场需求愈发多元化，不再仅局限于获得某种产品，或者某类知识，而是要求的更全面更专业，获得更优质的服务与内容。
作为以内容为主的微信公众号，“年糕妈妈”最初的定位是一名母婴内容自媒体人。但自去年其电商板块“糕妈优选”上线后，“年糕妈妈”开始发力自媒体电商。今年年初，年糕妈妈在京召开了“B轮融资暨服务升级战略发布会”。“年糕妈妈”CEO林威对外宣布B轮融资6000万人民币，并将对服务体系进行全面升级的消息。这昭示着“年糕妈妈”的内容电商将进入系统化、品牌化的全新阶段。业内人士普遍认为，年糕妈妈此举极有可能成为母婴行业内容类电商的里程碑式的动作，并成为自媒体电商规范化发展的新标杆。
拐点已来临
2014年被业内人士称为是母婴电商大爆发的元年，这一年母婴类电商如雨后春笋般出现，大有乱花渐欲迷人眼的感觉，尼尔森市场研究指出“几乎所有的品类都更多依靠新产品和消费升级来拉动增长”，而如何获取流量更是成为了这些平台比拼的重点。母婴类电商抢夺用户的方式大抵可以总结为两种：一，消耗资本，进行商品补贴的价格战来建立用户使用习惯；二，营销竞赛，通过高频次、广范围的广告轰炸让用户快速知晓。但这种成本高、投入大的方式显然是不可持续的。母婴行业新常态下，资本、市场和消费者三方都趋于冷静，产业结构在进行优化，以内容来获取流量开始被重视起来。“母婴行业现在到了一个拐点，2016年比2015年相对差一点，2017年比2016年还要差一点，特别是每个领域的第二名、第三名，实现增长非常难。”贝贝网CEO张良伦指出。2017年对于母婴行业最重要的事情，就是在寻找自己定位的同时寻找自己的突破。
在资本相对寒冷的时期，“年糕妈妈”之所以能够再度获得紫牛基金与经纬中国的投资，很大程度上得益于其在自我定位的成功，即“内容”端难以比拟的优势。
有数据显示，“年糕妈妈”公众号近半年总阅读数突破2000万，培育粉丝突破700万，可以说这为“年糕妈妈”进军电商领域提供了足够的资本。母婴电商的运作中，口碑往往在购买决策中起到非常关键的作用。母婴人群天然相信口碑，依赖社交，所以吸引这个群体较于其他消费人群而言，单纯依靠补贴和营销，甚至是产品都还不够，还要挖掘他们内心的认同感，建立基于社群的情感联系，并让消费者主动参与分享与互动，才能最终真正扎根市场并具有竞争力。
纵观当下母婴市场，像辣妈酷宝、辣妈说、果果街、蘑菇家这些无论是母婴社区还是母婴电商网站，无数创业者悄然兴起的同时，又有无数的创业者一个接一个的黯然倒下。而行业中现有母婴领域的探索者也深刻意识到产品的高度同质化除了带来价格战之外，很难去寻找一条新的突破方向。而对母婴市场来说，仅仅是满足购买产品的需求远远还是不够的，妈妈们还有寻求知识、分享体验和集群社交等需求。
以内容赢得用户与市场的“年糕妈妈”以真实的成效量证明了内容端的实力，有资料显示，“年糕妈妈”在2016年四季度的销售已达到了1.8亿元。它证明了以优质内容聚集目标人群，并依靠内容来获取电商端口的流量是一个稳妥且有效的方法，相对于传统电商模式，这是一种成本相对较低粘性又较高的获客方式。
服务是王道
对于电商而言，其产品品质和服务体系都是决定性的因素。针对内容电商而言，内容帮助平台获取客群流量，建立圈层内的粉丝经济，而其自身的产品质量与服务才能真正决定这一平台的发展潜力。年糕妈妈”的“糕妈优选”平台一直是坚持通过自身使用感受，在全球范围内搜寻母婴品牌产品，再通过自身平台进行售卖， 这种方式迅速赢得市场认可，但同时这要求其必须要建立相对完善的电商运营体系。
在发布会上，年糕妈妈CEO林威宣称：年糕妈妈服务升级的内容着重于其售后与正品保障体系建设来展开，主要包括品牌授权、正品采购、权威检测、PICC承保、海关监管、无忧退换、假一赔十、仓储管理等八个方面，以成熟大电商平台的服务要求来要求自身，优化与升级环节从采购源头到商品售后，都全部囊括进来。不难看出，“年糕妈妈”已经看到电商领域服务规范化的重要性，并下定决心进行升级，同时母婴人群具备一定的特殊性，对产品有着更加严苛的要求。
在优质内容的加持下，拥有700万+庞大粉丝群体的“年糕妈妈”，通过一轮全方位的服务升级进一步完善了其电商平台的优化，这样一个有内容、有产品、有服务的内容类电商，未来极有可能成为母婴行业内容电商的模板。
