经历了2016年的飞速发展,网络互助平台未来将向何处走?未来还能带来多大的惊喜?这一系列问题是摆在一众网络互助平台管理者们需要思考的问题。为此,我们采访了目前规模最大的网络互助平台众托帮的创始人兼CEO乔克,听听他怎么看待网络互助平台的明天。
截至目前,成立于2016年3月的众托帮,已经拥有近570万会员,这大大超出众托帮管理层的预期;“我们成立时,投资方对我们的期待是到2016年年底实现30万的用户增长;回头细想,这500多万用户的激增,主要是源自于网络互助模式本身的魔力。”乔克说。
虽然,2016年获得快速发展,但乔克并未因此而感到未来唾手可得,“2016年是0无到1的过程,甚至都没完成1,2017年我们还要进行市场化教育,让更多的人明白什么是网络互助,因为在前期可能很多人还不太明白,就懵懂的参与进来。”
“如果市场教育到位,未来成长空间巨大,预计2018年会有一个爆发式的发展,若有上亿用户进来,这样众托帮平台就具备极高的商业价值。”乔克对未来满怀期待。
就盈利模式来说,乔克直言整个行业都还在探索阶段,他举例说到,“众托帮网络互助平台现在就像在修一条马路,而我们未来的赢利点就是在马路两旁不断地修服务区,比如我们在平台上推荐体检产品,再如还可以做其他的电商方面的延伸。目前主要还是针对医疗健康,并且已经着手做这件事情。“
“现在是肯定不盈利的,我们自己建的财务模型是预计2018年实现盈利,2017年一季度末有一个A轮融资。借助融资还要做一些产业布局;自身也还没有一个固定的模型,很多时候盈利模型是需要探索的,就比如现在很流行的共享单车,因为遍布大街小巷,产生了很好的眼球经济“。乔克这样说到。
此外在技术层面,众托帮成为首个在网络互助行业落地区块应用的平台,并已获得专利。“我们创始人团队大多来自平安,还有微软公司技术背景人员,在区块链领域有专业背景和专利,在网络互助和公益慈善领域有一个很好的应用场景”。乔克说。
对于区块链的应用,也是众托帮能在众多企业当中脱颖而出的基础之一。乔克解释说,”因为互助面临着信任问题,大众为什么选择相信众托帮,因为我们创业初期就运用了区块链,区块链可溯源和不可篡改的特性,使参与到其中可以通过技术来自证你的资质,拥有了数据来源解决了地位对等、信息对称、过程透明等问题,让网络互助成为了一种可信的帮助方式。”
成立至今,乔克坚定不移的相信未来有着无限可能,他相信只要众托帮一如既往的坚持规范发展,大众会改变今日对网络互助的将信将疑。
对于身怀大侠情怀的乔克来说,他的梦想是将众托帮打造成为“健康互助,普惠万家”的平台,让网络互助成为普罗大众的日常生活方式。
“2017年,众托帮的小目标是,让更多人爱上助人助己的网络互助。”乔克说。