近来,保联网络董事长马红宇热衷于研究“小店经济”。去年年底,董明珠刚发表完“年轻人开网店对整个国家发展有隐患”的观点,老马就在自己的公众号“鼎印三言”撰文,指出“当今是小店为王的时代”。2017新年伊始,老马又追加评论,指出“今天大企业最大的机遇就是心甘情愿地服务小业小店”。
在他看来,当今社会分销价值链分工更专业和物流体系效率的提升,大大降低了小店的经营成本,改善了小店的生存环境。而在这样的背景下,无论是线上网店还是社区便利店,都可以凭借其相对固定的客户群以及与客户间的信任感,成为一个低风险体验创业和生活方式的途径。
董小姐的忧虑来自于年轻人一隅偏安,为了“不被束缚”的目标放弃创造更大价值的可能,而在老马看来:既然“小店为王”的趋势不可阻挡,成为王的仆人管家才是巨大的生意。早一点加入到这样的侍者阵营,这将是传统企业转型和胸怀大梦想创业者的首选战略。
“今天如果你想创建大企业,更应该把重点战略放在如何服务小店上,而不是总想着成为另一个沃尔玛或者家乐福。”他表示。
老马认为,小店为王并不意味着大企业大平台生存环境的恶化,而是迫使这些“巨头”根据形势调整企业定位和运营策略。因为,任何领域的小企业若想得到较好的发展,必须依赖于一个成熟完善的大平台进行支撑。
“大企业去解决共同的基础性问题,而个人和小企业则在这些基础上,加上自己的青春、自己的专长、自己的人脉、自己的全力以赴组合成了亲切的、热情的、个性的、专业的、定制的、方便的、贴近的产品与服务,最后提供给非常针对性的一小部分客户。”在老马看来,这才是符合当今经济社会发展趋势的健康业态。
而作为一个“大平台”的掌舵人,老马早已经开始用“服务小店”的理念指导企业发展。
现如今,“小店模式”已经开始在保险界落地生根,越来越多有抱负的保险人选择开设一间属于自己的保险工作室。较之大保险公司,保险工作室运营更加灵活,却也面临着房租、软件开发等成本的挑战。也正是如此,很多保险人对独立创业望而却步。
“如果我们让零资金投入便能拥有一间属于自己的保险工作室成为可能呢?”老马反问道。于是,经过将近半年的规划、测试,“保联工作室”正式上线。在这里,有激情有梦想的保险创客不仅可以免费拥有一间属于自己的工作室,还能免费获取平台提供的独立团队交易管理系统、精选保险产品、专业营销文案和定期保险培训,解决了租房开店和开发运营管理系统的两大硬性支出。而在这样的机制下,保险创客只需担任“团队长”角色,专心实现自己工作室的团队搭建和管理运营,提升工作效率。
社会转型到来之时,有人看到威胁,有人抓住机会,而老马无疑属于后者。小店为王的时代来了,保联网络做的,是搭建好支撑小店发展的大平台,这是保险创客实现自身发展的需要,也是保险行业健康发展的需要。