国内最大实体电商平台“生意专家”公布2月运营数据:平台商户数40万,SKU 900万种;商户管理库存8亿件,会员信息1800万人;平台日GMV6000万元。在新零售领域,生意专家不仅展示了巨大的商户覆盖价值,更重要的是:这个平台上能提供完整的包括商户日常进销存到用户行为的所有信息——这恰恰是新零售的核心问题,丰富实时的信息集成。
数据显示,生意专家的商户分布中,零售业与服务业的占比为7:3;其中零售类涵盖了服鞋箱包皮具、商超百货、美妆日化、零食副食、生鲜粮油、家电数码、家装建材五金、母婴儿童、医药保健、珠宝饰品文玩、车行、文体办公用品等几乎所有日常零售产品品类;服务业商户涵盖了汽配及周边相关、美发美容、宠物店、教育培训、洗衣护理、洗浴足疗养生、休闲娱乐相关等。这些构成涵盖了人们日常生活零售服务90%以上的需求。
除了通过自有渠道拓展商户数量以外,生意专家也已与拉卡拉、万达网络金融、平安金融等全面展开合作,对接这些传统大型机构在原有业务中累积的众多商户,以更简洁的产品帮助这些平台上的商户简化管理,提升运营。
这些实体小店是一支新零售领域特殊的兵团。他们就在小区旁边,深入用户之中;他们数量庞大、是许多行业生产厂商的最终渠道;他们覆盖不仅包括零售,还包括所有生活服务需求。对于他们信息化的系统改造还刚刚开始。改造的价值并不简单是售卖SAAS软件,而是使这些终端最终成为一个就在消费者身边、了解所有消费需求、能及时对周边消费做出快速响应的巨大终端网络。生意专家只是提供了一个软件,即可实现对所有线下实体小店的信息共享。
其中值得关注的是生意专家对于连锁类商户的产品逻辑。以往对于连锁店的管理软件搭建是金字塔式的整体结构,这种处理方法不仅工程浩大费用昂贵,开发周期漫长,而且对于加盟型的连锁店缺乏灵活性。生意专家平台上的每一个商户都能既保留所有功能的独立完成,也能通过关联,使愿意分享部分数据或会员信息的店铺选择关联作业。从某种角度来说,通过生意专家,可以产生一个巨大的连锁网络,从终端分销一切货品给最终用户。
或者到某一天,你会发现,你只需下单给小区门口的小店,他们半小时就可以把东西送到你家门口。